Terugbetalings- en retourbeleid
7 dagen geld-terug-garantie
Bij trex willen we ervoor zorgen dat u 100% tevreden bent met onze service. Indien u technische vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Ons technische team wijkt niet van uw zijde totdat u tv kijkt! Als u echter van mening bent dat de door u aangeschafte service niet het beste aansluit bij uw vereisten en u heeft geprobeerd de problemen op te lossen met ons ondersteuningspersoneel, willen we dit graag rechtzetten.
Hoewel we graag willen weten waar het mis is gegaan, of hoe we dit kunnen verbeteren, volgt u de onderstaande stappen voor een volledige terugbetaling binnen zeven dagen na uw aankoopdatum. Als de 7 dagen zijn verstreken en u een probleem heeft, kunt u op elk gewenst moment contact opnemen via onze chatbox op dino.iptvstore.info, via telegram of via e-mail om uw probleem op te lossen.
Stappen voor het aanvragen van een terugbetaling
Gebruik het contactformulier om de terugbetaling aan te vragen
Gebruik hetzelfde e-mailadres dat u gebruikt om onze diensten te kopen.
vermeld uw factuurnummer